RUILEN
Je hebt 14 dagen de tijd om een product te retourneren wanneer je niet tevreden bent. Als je het artikel in een andere maat wilt, kun je dit aangeven in de mail. Je hoeft dan niet opnieuw de verzendkosten te betalen. Uiteraard kun je ook gewoon je geld terugkrijgen. Je krijgt nadat wij het product hebben ontvangen, het artikel in een andere maat toegestuurd of je krijgt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort op je rekening.
Hieronder kun je lezen wat je moet doen om producten te retourneren:
- Stuur het pakket met een printje van de factuur (binnen 14 dagen na ontvangst) en voldoende gefrankeerd naar:
FashionMania
Postbus 2512
3500 GM Utrecht
- Stuur een mailtje naar info@fashionmania.nl en laat weten wat je teruggestuurd hebt of geef een reply op de mail/factuur die je na je bestelling hebt ontvangen.
- Vraag PostNL altijd om een retourbewijs van jouw pakket. Bewaar dit bewijs totdat je van ons het betaalde bedrag teruggeboekt hebt gekregen.
Voorwaarden van het retourneren:
- Het product mag niet gedragen, gewassen of gebruikt zijn
- Oorbellen mogen vanwege hygiene niet geruild worden
- Producten uit de sale mogen wel geruild worden maar moeten i.p.v. binnen 14 dagen, binnen 7 dagen retour gestuurd worden.
- De retourkosten zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd.
Houd er rekening mee dat de kosten en de risico’s met het retourneren van het pakket voor eigen rekening zijn. Gedurende het transport van de producten zal FashionMania het risico dragen in geval van schade, diefstal of verlies van de producten. Op het moment van retourneren van de producten zal dit risico voor de klant zijn. Als het product buiten deze procedure wordt opgestuurd naar FashionMania, hebben wij het recht om het pakket niet in ontvangst te nemen en terug te sturen.
Hieronder kun je lezen wat je moet doen om producten te retourneren:
- Stuur het pakket met een printje van de factuur (binnen 14 dagen na ontvangst) en voldoende gefrankeerd naar:
FashionMania
Postbus 2512
3500 GM Utrecht
- Stuur een mailtje naar info@fashionmania.nl en laat weten wat je teruggestuurd hebt of geef een reply op de mail/factuur die je na je bestelling hebt ontvangen.
- Vraag PostNL altijd om een retourbewijs van jouw pakket. Bewaar dit bewijs totdat je van ons het betaalde bedrag teruggeboekt hebt gekregen.
Voorwaarden van het retourneren:
- Het product mag niet gedragen, gewassen of gebruikt zijn
- Oorbellen mogen vanwege hygiene niet geruild worden
- Producten uit de sale mogen wel geruild worden maar moeten i.p.v. binnen 14 dagen, binnen 7 dagen retour gestuurd worden.
- De retourkosten zijn voor eigen rekening. Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd.
Houd er rekening mee dat de kosten en de risico’s met het retourneren van het pakket voor eigen rekening zijn. Gedurende het transport van de producten zal FashionMania het risico dragen in geval van schade, diefstal of verlies van de producten. Op het moment van retourneren van de producten zal dit risico voor de klant zijn. Als het product buiten deze procedure wordt opgestuurd naar FashionMania, hebben wij het recht om het pakket niet in ontvangst te nemen en terug te sturen.